最後更新日期: 2024 年 10 月 16 日
酒店小姐職缺就是KTV酒店招募坐檯公關從事陪酒工作,在高雄許多酒店公關是透過酒店經紀人來找到理想的上班職缺。
目前高雄市區八大夜總會有大量的陪酒小姐缺額,應徵標準為年滿18~35歲的年輕女性,高顏值、身材佳、夠活潑的條件較容易得到這份高收入的就業機會。
想應徵面試酒店公關?這7件事妳一定要知道!
1.【年紀要求】:
合法KTV酒店,只錄取年滿18歲的公關。
而35歲以下,是禮、便服店的應徵門檻。
2.【身材比例】:
高矮不拘,身材比例才是關鍵,可透過高跟鞋來調整視覺比例。
3.【面試穿著】:
輕便大方,展現禮貌與優點,不需過度打扮。
4.【造型要求】:
長髮加分,短髮無妨,接髮片可為自己增添魅力。
5.【妝髮支援】:
酒店經紀提供專業彩妝與小禮服,不需擔心打扮穿搭等問題。
6.【基礎酒量】:
基本酒量1~2瓶易開罐啤酒即可,重點是社交互動而非拚酒。
7.【坐檯技巧】:
學會「主動話題→主動稱讚→延伸話題」,讓妳在坐檯陪酒中炒熱氣氛。
●「酒店應徵Q&A」
Q1:我不太會喝酒,會影響我在包廂坐檯的表現嗎?
A1:酒量不是重點,妳只需要基本1~2瓶啤酒的酒量。
重要是與客人互動的能力,讓消費者感到放鬆且有趣。
Q2:我擔心自己的外型不夠亮眼,這會影響錄取嗎?
A2:外型固然重要,但更重要的是妳的自信與大方。
只要懂得展現自己的優點,就能讓客人對妳有好感。
Q3:我不太會打扮,這會成為錄取限制嗎?
A3:完全不會!
酒店經紀公司提供專業的髮妝與服飾支援,妳不需要擔心裝扮的問題。
Q4:面試時需要特別注意什麼?
A4:如與朋友去夜店、夜唱一樣,保持輕便大方的穿著,不需過度打扮。
讓公關經理一眼看到妳的魅力即可。
Q5:長髮比較吃香,那短髮會影響錄取嗎?
A5:短髮不會影響錄取,如果妳喜歡長髮,也可以透過接髮片來為自己加分。
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時間彈性的高薪工作【酒店公關職缺】
雖然酒店小姐薪水日保8,000或時薪1,320元起。
但無經驗新人常在想,酒店工作時間能彈性嗎?
而一週需要上幾天班呢?
如果有特殊狀況,可以協商成「自由PT班」嗎?
其實,酒店公關的工作不僅彈性,還可以讓妳在忙碌的生活中取得平衡。
即使妳是完全沒經驗的新手,在入行1到2個月後。
最適合是每週上班3到4天,甚至可以隔週休輪替。
◆白紗麗酒店經紀建議,除了「兼職打工」的班別外,建議每週3~4天班為最佳解!
1.【穩定收入】:
低於這個天數,公關收入可能不足以減輕經濟壓力。
2.【體力分配】:
酒店坐檯需要喝酒,加上日夜顛倒,如果天數過多,體力很難負荷。
3.【維持到班】:
若天數太少,幹部或熟客可能找不到妳,影響節數和收入。
4.【情緒管理】:
陪酒工作難免會接收到客人的負面能量,適度休息有助於保持最佳狀態。
5.【平衡生活】:
休息時可以陪伴家人,或學習其他專長,讓妳在酒店任職和個人發展之間取得平衡。
有些剛入行的公關會連上5到6天班,想快速賺錢,但這其實是在「借未來的身體和時間」。
長時間連班不僅會讓身體撐不住,反而會造成過度疲勞,導致下週可能休息過多,收入沒有明顯增加,還影響健康。
「穩定是關鍵!」
酒店兼差的最好方式就是「細水長流」,根據白紗麗團隊25年的八大數據,這樣的安排最穩定。
如果妳真的需要額外的收入,身體狀況也許可,完全可以和店家協商加班。
在不欠班的情況下,比如坐完一桌就下班等,只要事先協調,安排就很彈性。
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輕鬆選對上班職缺!5個自我評量小技巧讓妳更快入行
1.【哪種酒店類型適合我?】
KTV酒店主要分為「便服店、禮服店、制服店」三種類型。
在決定入行前,白紗麗團隊提供自我評量,協助菜鳥找出最適合的陪酒環境。
2.【自我評量,新人應該考慮什麼?】
2.1.「外型條件」
先誠實面對自己的體態與年紀,在八大行業,外貌是第一印象。
如果條件較好,妳不需要選擇「尺度較大」的類型。
如果條件中上,要知道會有哪些加分條件?(比如很會喝酒、很會炒熱氣氛等)。
2.2「尺度能接受到哪裡?」
每家店的風格不同,有些只需要當「好看的花瓶」。
有些需要公關能帶動氣氛、拚酒,甚至熱情主動。
事先衡量能夠接受的底線,這很重要。
畢竟,能賺到時薪1,320元或日保8千的收入,必須有相對的付出。
2.3「上班時間和天數」
妳能配合酒店的營業時間嗎?
KTV酒店和任何職缺一樣,穩定出勤才會加分。
一週天數多的公關,往往更受幹部與客人的青睞。
因為業績幹部的「推檯」,會根據小姐的出勤來評估。
2.4「何時考慮換店?」
給自己一個目標數據,在到職2~3週後,若收入達不到預期,新人就要考慮換店或改變坐檯模式。
不要等到「被迫離職」才後知後覺。
3.【選店就像選男朋友!】:
選擇酒店就像挑男友一樣,不見得要選外表最華麗的,而是要找到真正讓自己賺錢的店家。
3.1「選擇地區」
以台北為例,如果妳住在永和或木柵,選擇在東區任職,就能節省交通費和往返時間。
3.2「客層考量」
如果來店的客人普遍年齡較大,太年輕的公關反而有「代溝」,有時能力無法發揮。
3.3「店家質感」
林森北路也有高質感的店家,不要光看區域來評斷店風,要相信經紀公司的專業推薦。
4.【換店契機】:
任職一段時間後,如果沒賺到應有的收入,並不是表現不佳,可能只是這家店不適合妳。
試著換家店,妳可能會發現新的賺錢職缺。
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酒店小姐薪水與上班制度
以高雄市區「3A便服店-E」為範例
*新進公關上檔第一週禁止外全。
1.遲到:每天彈性10分鐘不扣遲到,11分鐘後追朔前10分鐘,每分鐘扣30元。當日內全36節不算遲到,22:00以後,不計上班天數。
2.排假:每週五前排定下週出勤日期。
3.病假:須當日19:00提出申請,經請假專線核假。
4.臨請:須當日19:00提出申請,經請假專線依當日出勤人數核假。
5.休檔:提早2週前提出申請。
6.下檔:提早2週前提出申請。
7.酒醉:節拆制02:00前酒醉無法上檯,當日保有節數,但不計上班天數須補班。
8.經紀人不得幫公關請假。
9.每天20:00提供晚餐8菜1湯,00:00提供消夜4菜1湯。
10.每天20:00~22:00有彩妝/髮型師進駐。
◆白紗麗酒店經紀對於想去3A店公關的建議:
1.公關若能夠高度自律、有強烈企圖心,在3A店會如魚得水。
2.在高雄的3A便服酒店,公關排班一週至少要3天~4天起。
3.「3A店」是全高雄最競爭的環境,適合有經驗或做好準備的公關。
4.在高雄KTV酒店中,3A店是小姐們公認,商務客最多、生意最穩定的類型。
5.而3A店是所謂「4節店」(公關計時單位)。
6.坐檯模式為4位公關可對跑2位,此模式大幅增加「框檯」機率。
7.幹部制度為「常董店」(帶客幹部採績效制,可不駐店) 。
8.每週五前向「班長」報下週班別 (3A店很重視上班正常,不可隨意請假)。
9.主要3種上班時段可以選擇,8點/8半/9點 (如8點上班~則4點下班)。
◆酒店術語備註:
1.「A場」:3A便服店的另一稱謂,強調是KTV酒店的頂層消費。
2.「框檯」:客人想留下公關,就要多買檯數,如框到底為『晚上8點~凌晨4點』。
3.「班長」:可視為行政助理,會協助公關業務,比如檢視小姐上班前的妝容與打扮。
4.「4節店」:是公關坐檯的計時單位,是以15分鐘為1節,所以1小時有4節。
5.「常董店」:就是帶客人為績效制論件計酬,而店幹是駐店每天要打卡報到。
6.「帶檯費」:此為公關薪資扣項,15元/節。
7.「商務客」:消費能力強且社交關係較單純,態度客氣與紳士,也不太打擾公關的私人時間。
◆酒店公關坐檯時的十大「扣分事項」:
1.包廂內使用手機。
2.坐檯陪酒時講髒話。
3.駝背、翹腳、雙手環抱。
4.只自顧自己抽菸、吃東西。
5.藉故到包廂內的廁所講電話。
6.與客人距離超過2個拳頭寬。
7.坐姿沒有面向客人呈45度角。
8.兩位女公關同坐聊天,沒理會客人。
9.沒做桌面服務(如摺毛巾/倒菸灰缸/幫客人倒酒) 。
10.只顧自己連續獨唱歌曲,沒理會客人(俗稱開個人演唱會)。
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KTV酒店工作的新型態
「禮服酒店與便服酒店,近年來的轉變與現況!」
1.【客人想的,和妳都一樣】
每位公關都希望「付出最少、得到最多!」
別懷疑,相對的客人也是如此。
所以我們才要思考,一天8,000~10,000元的收入,
是要做到什麼程度?
是降低自己的底線?
還是降低自己的期望收入?
還是提高自己的顏值與外表?
這都要入行前,就要仔細想清楚的。
2.【八大就是「人性市場」】
客人每小時花快3,000元,這是一般人一天的薪資,
若妳沒有手腕、顏值、身材等優勢,
那客人寧願在「熱炒店」或「公園」喝酒,
而不是來「KTV酒店」當傻瓜消費。
3.【勉強錄取一場空】
因為「少子化」的因素,造成酒店小姐缺額變多,
而部分店家為了維持「到班人數」,開始「將就」錄用未達標準的公關。
因為沒有優質小姐,就不會吸引好客人,
若妳未達「錄取標準」,而只是「湊人數、撐場面」,
就算勉強上班,也賺不到錢,
因為客人有選擇權,妳不僅可能坐冷板凳,還會做一天白工。
4.【不曾想過的費用】
「髮妝費、清潔費、交通費」等,是每位公關的基本開銷,
每天費用高達1,300元起!
(髮妝500+清潔500+交通300=1,300)
因為在疫情後,店家清潔費已調漲到一天400至500元,
加上單次髮妝500元與下班小黃(凌晨無大眾運輸),
就算當天業績「掛蛋」,妳的基本花費仍然要1,300元起。
所以錄取禮便服店才是挑戰的開始。
5.【急事緩辦】
因為基本開銷變多,所以白紗麗酒店經紀公司,更強化公關們的「職前訓練」,
盡可能讓新人公關在坐檯陪酒時,內化成直接反應。
這樣即使在緊張的情況下,面對陌生客人仍會表現自在大方,
這通常要1~3週的時間不等(因人而異),來雙向溝通與說明。
酒店應徵切勿急躁,理解坐檯模式與包廂互動,
除了可以提高收入外,更可避免被客人吃豆腐。
6.【從零開始】
新人以往所認知的社交禮儀,在KTV酒店幾乎都用不上(常跑夜店也一樣不適用),
這部分白紗麗酒店經紀都有模擬考題,能夠從中了解新人公關的反應。
我們會補足妳不懂的酒店文化與規則,讓妳一上班時就如魚得水。
7.【慎選店家】
酒店類型在八大行業分為數種。
有「禮服店、便服店、制服店」等,
而無經驗新人,通常會選擇「禮服酒店類型」,當入行的第1家店,
因為禮服店不脫不秀,外表要求中上即可。
建議先在可接受的範圍內賺錢,一段時間後調整到更佳狀態時,
再考慮是否要換店上班,這模式「進可攻、退可守」。
而依照我們經紀人的專業,都會區「禮服店」可再細分為「三個等級」。
雖然同樣是「禮服店」,但實際上客人的層次落差頗大。
(三個等級的店風都不脫不秀,但坐檯尺度仍有很大的差異。)
「所以白紗麗經紀會做出各店細部分析,讓公關從中自行擇一上班。」
8.【慎選酒店經紀公司】
從事「酒店經紀人」不需要證照與學經歷,
有的帶自己女友來酒店上班,就對外自稱經紀公司。
所以公關們在應徵的過程中,要仔細評估各方面。
如「團隊成員、作業流程、薪水計算、市場關係」等眾多因素。
建議面試的新人,要觀察應徵中的問題,
是否為「直球對決」的回答?
還是敷衍的要求「先試上再說」?
對話窗口是同一人?
還是像踢皮球一樣,一直換不同人?
「酒店經紀人」就是八大行業的縮影,
要看經紀人「做出什麼?」,而不是只聽「說出什麼!」
慎選好的酒店經紀人,對於妳在八大是否順風順水,勝率就達9.9成以上。
9.【自我要求】
都會區酒店因為缺額公關太多,
所以除了降低錄取標準外,店內的許多「扣錢」罰則也取消6~7成。
這項舉措各有利弊,雖然公關們不容易「被扣款」,
但酒店小姐規則很多項目,其實是防範「害群之馬」或是加強「教育訓練」,
比如「公關大會、體重要求、髮妝標準、桌面服務、嚴禁酒醉」等都是酒店小姐基本功。
但酒店坐檯陪酒,通常是包廂內的公關打「團體戰」來應付客人。
而放寬制度的「副作用」,就是容易被不合群的小姐所連累。
比如「公關和男友吵架灌醉自己、向客人借錢造成糾紛、無中生有說其他公關壞話」等等。
台北市店家已取消各項坐檯要求,優點是新人公關無壓力,
但相對沒有競爭力,這會拉長在八大的工作時間。
「因為妳在選擇客人的當下,客人也在選擇妳!」
雖然店內沒有實際扣款要求,但公關們也要照酒店規則走,這也是一種自保之道。
10.【初衷、底線、目標】
來酒店就是想快速賺錢。
但要清楚自己的底線在哪?!
目標是否已達成?
在這平臺只提供賺錢機會,畢竟還是看個人努力。
以高雄市來說,中高階的禮服店,
是集合南台灣最年輕、最漂亮的女生,
所以最終是要和她們比較,才能在競爭中脫穎而出。
但酒店不比一般行業,這需要一點時間來適應,
如果不能承受這種工作環境,或賺不到理想的金額,
就不應該冒然進入八大行業。
11.【結語】:
我們提供酒店賺錢的求職管道,
但「美麗的果實」,取決於公關的自律。
我們在台北、桃園、新竹、台中、台南、高雄等都會區,都有招募酒店小姐職缺。
面對夜生活的新型態,白紗麗酒店經紀已做好萬全的準備。
只要不斷提昇自己,就能在八大賺到錢,
並且在達成自己目標後,華麗轉身離開。
◆白紗麗酒店經紀提供明確的公關錄取標準,也有完整的職前教育訓練,歡迎無經驗新人洽詢。◆
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2024KTV酒店產業現況:女孩賺錢翻倍的高薪攻略!
1.【酒店業受大環境影響】:
全台灣的酒店業現況普遍雷同,疫情引發了八大行業的多樣化,許多公關開始轉向網路發展,如「出國打工、從事黃播、加入包養網」等,讓想追求高薪的女孩,不用再侷限於酒店任職。
2.【少子化影響】:
許多大學都退場了,酒店也一樣面臨年輕公關難以招募。
男客主要消費年齡在35~60歲,而公關錄取標準在18~35歲。
男客消費人數一樣多,但新進公關人數有限,這正是公關人力的大缺口。
因此就有業者引進外籍的粉紅兵團。
3.【競爭壓力增加】:
疫情後,「泰國店與越南店」在台灣迅速興起,增加了酒店業的競爭壓力。
這使得本地業者面臨腹背受敵的局面,客源分散更加嚴重。
4.【房地產飆升影響】:
隨著房地產價格上漲,KTV店租也隨之上升,業者將成本轉嫁給消費者,導致客單價提高許多。
但公關素質卻因管道多元與少子化而降低許多,這使得原有客源大量流失。
5.【客源流失與消費轉移】:
由於缺乏優質公關,酒店的整體素質下滑,導致客人轉移消費。
客人不再忠於一家酒店,而是選擇自己喜歡的公關。
6.【客人的真實心態】:
「不是客人花不起,而是如何把客人搶回來。」
客人是流動的,不會只鍾愛一家店。
因為客人來酒店的目的,是找喜歡的特定公關,不是來喝裝潢、看少爺的。
7.【酒店經紀人的重要性】:
在這樣的大環境下,酒店經紀人的角色顯得更重要。
經紀人負責篩選和培訓公關,確保公關能夠適應八大職缺,並提升小姐的外表與坐檯能力。
優秀的經紀團隊,不僅能夠為公關提供量身定做的職缺規劃,更能讓公關找到合適的賺錢平台。
8.【夾縫中的優勢】:
依據法令,在合法酒店任職的坐檯小姐,都需要有台灣身分證。
加上男多女少的因素下,酒店公關只要外表保養得宜、並用心經營自己。
想在八大每天收入破萬,都不是難事。
找出每位公關的獨特優勢,也是經紀公司的基本職責。
9.【白紗麗酒店經紀的貼心叮嚀】:
如今,公關必須依賴自身的實力來吸引客源,單靠店家生意好的時代已經過去。
只要找到自己的優勢,大環境影響還是有限的。
每家酒店都有基礎生意量,只要妳維持在前段班,妳就會是「賺錢小天后」!
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KTV酒店公關第一手筆記
【高雄A級店全攻略-酒店公關工作內容】
酒店分級是八大必然趨勢,雖然和客人是否有錢、大方,沒有絕對相關,但「店家風格、客人階層、消費金額、公關素質、薪資算法」等,仍有不同的界線與差異。
白紗麗酒店經紀的貼心叮嚀:「不管黑貓、白貓,會抓老鼠就是好貓。」
不論身處A、B、C級店,只要公關上班能夠自在又賺錢,對自己而言,就是百分百的店。
越有制度的店家,訂的公關規則也越嚴謹,這才是好事。
因為要求公關的同時,業者也會約束客人與幹部。
在有共識的環境下工作,才是最安穩的。
而A級店的公關規則,是透過密密麻麻的文字說明,讓許多菜鳥不容易了解。
以下讓白紗麗酒店經紀,幫新人化繁為簡:
1.【穿搭眉角】
1.1.A級店對於高質感的「長禮服」有偏好,這是以商務客為主的獨特風格。
1.2.有別於B級店的「辣妹風」,公關打扮傾向「便服店」。反而小禮服、兩截等款式,不見得吃香。
1.3.除了「框出服與上班服」外,從進店的那一刻起,公關的裝扮也不能鬆懈,因為幹部都看在眼裡。
1.4.租禮服300元/天。
1.5.由於坐檯小姐會到不同樓層看檯,要習慣穿高跟鞋走樓梯。
1.6衣服不能「棉質與牛仔布料」,要以紗質為佳,且硬版才能修飾身材。
2.【報班眉角】
2.1.日保需要每週上滿5天,不論事、病假,若當週有欠班未補,則要下下週才能領薪。
2.2.目前無開設午場,只有4個班別,從「19、20、20:30、21點」起算7小時。
2.3.不能當天調班或改班,但可於前一個營業日的凌晨3點半前,與行政人員協調。
2.4.星期「四、五、六」公關報班破百位。
2.4.「六、日」為客人家庭日,因此生意量較不穩定。
2.5.假使要改每週上班的總天數,需要一個月前告知行政人員。
3.【坐檯眉角】
3.1.只要客人留公關超過20分鐘,就要買時段到營業結束,就是酒店術語的「大框」。
3.2.A級店=大框店,所以客單價是大高雄地區最高,因此客人也是金字塔頂端的客層。
3.3.所謂「坐一轉一」的模式,也就是一直讓妳看桌秀檯,來增加曝光率,直到有客人買妳時段。
3.4.客人買時段外出吃宵夜要嚴守分際,如我只送到樓下,不能與客人去私人密閉空間。
3.5.高檔客人對於風花雪月見多了,掌握小細節才能吸引好客人。
4.【薪水眉角】
4.1.公關在轉檯的過程中,1小時內仍然會有4~8節的檯費,薪資照算。
4.2.高雄市A級店,是15分鐘為一節,俗稱的「四節店」,與其他「6節店」不同。
4.3.基本有「框」,當天薪資就會4,000~5,000起算。
4.4雖然有高薪日保,倘若小姐檯數不佳,公關經理仍會「降保」或「改跳節(實坐檯費制)」。
5.【店風眉角】
5.1.因為生意好+「坐一轉一」,所以現場節奏非常快,若幹部或行政詢問工作問題,只要「直白說明」,不需過多的言語修飾。
5.2.因為客單價與年齡層較高,會過濾很多低階的客人。所以公關穿搭與談吐,要以40歲以上男性為主。
5.3.每年有3次活動週,分別是「西洋情人節、七夕、聖誕節」,每次2天要穿活動服,當週禁止休擋。
5.4常董(幹部)基本上不會去休息室挑小姐,而是直接看電腦點名公關排看坐檯。
5.5 A級店的競爭在於自己,不能只靠幹部推檯,若不主動調整自己、不積極推銷自己、不主動找行政協助,就不容易突破節數門檻。
6.【藝名眉角】
6.1.藝名不要有「1、3、5、7、9」等諧音,也不要取沒質感的「菜市場」稱號。
6.2.現場常態公關編制數約200位,所以選擇藝名要多想幾個,才不會與人重複。
6.3.主力客層為商務客(35~60歲),不要取太饒舌或複雜的英文名。
7.【制度眉角】
7.1.當天病假要醫院證明,平日事假-3,000元,週五-5,000元。
7.2.遲到1~29分,自補一小時(430*4節=1720元)。
7.3.營業時間最終到凌晨4點。
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酒店公關要經營客人嗎?
「客人主要是透過業績幹部的引薦與媒介,才會來酒店消費。」
1.【經營理由與目的】
1.1若坐檯只是一直遇到「陌生客」與「湊數客」,這樣節數難以突破。
1.2有經營客人才有基本盤,節數才會穩定成長。
1.3酒店公關要讓客人對我們大方、願意為我們花錢。客人開心的離場,下次當「回頭客」,這是小姐賺錢的正循環。
2.【如何有效經營?!】
2.1公關坐檯時最少有3成,會遇到內心想再見面的好客人。
2.2不要覺得客人很難「叫來現場花錢」,而要透過「曖昧」的感覺讓客人主動來消費。
2.3善用「通訊軟體」在空檔時間傳圖案或罐頭訊息。
2.4要區分「可以經營」與「不想經營」,不論其身分職業與收入外表,只要對妳大方又不為難妳,這類客人就「可以經營」。
2.5「維持外表、熱情互動、溫柔體貼、善解人意」等,是吸引客人目光的必要功課。
3.【如何避免困擾】
3.1有些客人只想私下邀約,不想入場消費,公關等同沒收入。
3.2客人可在公關有班時,來店內消費,所以沒有硬性規定要留私人聯絡方式。
3.3若是公關勉強客人來店消費,相對客人對妳也有所求。
3.4有些客人隨著找妳的次數增加,「要求」也會增加。
3.5無需被客人左右情緒,在不得罪為前提,做好小姐份內的事即可。
4.【白紗麗酒店經紀建議】
4.1不回客人或幹部的LINE,不會被扣錢。「皮一點就好!」,就和閃酒模式相同。
4.2不建議加幹部的LINE,雖然可能增加上檯機會,但反過來幹部懇求妳幫忙時,這人情不好歸還。
4.3幹部和客人立場是一致的,在「容易對話截圖」的網路世代,請謹慎發言。
4.4可加行政人員的聯絡方式,但公關未當班的時段,可以選擇拒接或不回覆。
4.5「封鎖/拒接」客人LINE是選項,但要想好下次遇到客人的「說詞」。
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公關坐檯節數遇到瓶頸時,該怎麼辦?
在酒店業中,生意不穩定或淡季會導致公關坐檯節數減少,進而影響收入。
白紗麗酒店經紀提供應對策略,幫助公關突破瓶頸、增加節數。
1.【多元化角色】:
除了既有坐檯模式外,公關可嘗試不同的角色,來吸引不同客層。
1.1「諧星型」:
擅長搞笑、製造歡樂氣氛,吸引喜歡輕鬆娛樂的客人。
1.2「呱噪型」:
健談、能與各種客人互動,適合喜歡聊天的客人。
1.3「勸酒型」:
能夠主動引導客人喝酒。
2.【擴展目標客群】:
嘗試不同的互動方式,吸引不同類型的消費族群。
2.1「商務客」:
注重禮貌和大方,喜歡高雅與知性的互動。
2.2「貪杯客」:
喜歡熱鬧和喝酒,需具備酒量和酒桌上的應對能力。
2.3「娛樂客」:
喜歡輕鬆愉快的氛圍,適合幽默風趣的互動。
2.4「戀愛客」:
尋求浪漫和情感交流,需展現溫柔和體貼。
3.【提升坐檯技巧】:
酒店公關的上班內容,直白說就是角色扮演,在包廂內妳就是最佳女主角。
3.1「提升手腕」:
學習如何在不同情境中表現自如,讓客人感到特別。
3.2「增強情商」:
了解客人的需求和情感,提供個性化的坐檯服務。
4.【閒暇時間來經營客源】:
4.1「定期問候」:
定期向客人問候,保持互動,讓客人感受到關心。
4.2「分享生活點滴」:
不時分享一些生活照片或趣事,增進客人對妳的了解和興趣。
4.3「邀請參加活動」:
通知客人有趣的店內活動或優惠,增加客人到店的機會。
4.4「個性化關懷」:
記住客人的生日或重要事務,適時送上祝福,增加客人的黏著度。
如用LINE來經營和維護客源,即使傳「梗圖」都是不錯的方式。
5.【公關外表提升策略】:
5.1「服裝搭配」:
選擇適合自己風格和身材的服裝,來增加魅力指數。
5.2「髮型設計」:
定期更換髮型,提升迷人氣場。
5.3「妝容打扮」:
讓客人感受到妳的用心。
5.4「體態管理」:
保持良好身材,增強自信心。
5.5「細節修飾」:
挑選合適的配件來增添女人味。
6.【增加上班天數】:
6.1「提高出勤率」:
增加上班天數,讓自己有更多機會接觸到不同的客人。
6.2「靈活排班」:
在時間允許下,靈活調整自己的班表,如包括星期1、5、6等熱門時段。
7.【經營幹部】:
7.1「與幹部保持良好關係」:
主動與業績幹部互動,配合幹部的安排和建議。
8.【白紗麗酒店經紀整理重點】:
8.1「角色多樣」:
多元化的角色定位,有助於吸引不同類型的客人。
8.2「客源擴展」:
積極嘗試不同的互動方式,擴展客戶群。
8.3「手腕提升」:
提升自己的手腕和情商,提供更優質的坐檯服務。
8.5「LINE經營」:
善用LINE等工具與客人保持聯繫。(傳梗圖也OK)
8.6「外表提升」:
注重服裝、髮型、妝容和體態管理,維持自己的優勢。
8.7「增加出勤」:
盡量增加上班天數,靈活調整排班表。
8.8「經營幹部」:
與幹部保持良好關係,讓幹部主動介紹優質客人。
◆白紗麗酒店經紀貼心叮嚀
『戲路廣、錢就多!』
酒店坐檯就像演員,會演的戲路越多,就可以接觸更多戲劇。
酒店公關在不改變坐檯尺度下,可以嘗試新的方式,這樣好吸引不同客層,來擴大「受眾面」。
公關想辦法讓戲路自我突破,坐檯節數自然就會增加。
◆白紗麗酒店經紀提供許多實戰坐檯技巧,並且手把手教學,讓無經驗新人輕鬆上手。◆
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酒店公關要「換店/選店」的顧慮有哪些?
【限高雄/台南地區】
首先公關要和經紀人討論以下重點:
1.釐清目前這家店的優缺點,下一家好避開相同的負面因素。
2.釐清是否衝動下檔離職,確定下一家店會更好嗎?
3.考慮自身條件與市場現狀。
白紗麗酒店經紀給小姐們的建議:
1.【謀定而後動】
在下檔之前,可安排一天到其他店觀察後,再下決定也不遲。
2.【選妃V.S大風吹】
高雄/台南KTV酒店除了「禮服與制服」分類外,還有公關最在意的「看檯方式」。
一種是要公關排排站,讓客人挑檯的選妃方式。
另一種是所謂「坐一轉一」類似大風吹的模式。
以上兩種主要分類,務必請妳的經紀人,好好幫妳分析哪一種適合妳。
不要有「A級店」的迷思,只要做好自己的本分,不管是什麼等級,本質就是專心面對客人。
3.【聽從專業判斷】
當經紀人主要的職責,就是讓公關趨吉避凶,分析得失給公關自行決定,讓她們少走彎路,把換店的時間成本,用來賺錢比較實際。
4.【好馬不吃回頭草】
若公關離開原本的店家,要有決心不回頭,因為吃回頭草的公關,店家永遠不會珍惜妳,因為他們知道妳沒有其他出路。
即使未來我們要求回原店,店家肯定認為我們在他店遇到挫折,現在有求於店家,這樣的立場會被提要求。
比如要有節壓、訂桌等等,有相對的附帶條件才會同意回檔。
或是回檔後遇到問題時,給壓力只會比第一次上班時更高、更多。
因此公關要離職下檔前,就要堅定決心,給自己沒有懊悔的空間。
5.【過濾差異性】
高雄與台南當地的「幹部、客人、公關」,其實就是固定的群體,雖然會有些差異與流動,但有6~7成因素是相同的,很多是下一家店,妳仍會遇到差不多的問題,這也是要和經紀人討論換店的癥結原因。
6.【換湯不換藥】
換店就好像從地獄18層,換到第8層,一樣都在地獄裡,因為賺高薪的背後,都要面對討厭的客人與幹部,這才是酒店工作的本質。
而換店的唯一好處是,換個心情,從新開始,從新塑造自己的坐檯模式與定位(不是放寬尺度)。
當妳的心境調整了,周遭的情境與磁場也會跟著改變。
●加碼說明:
【經紀人提供激勵獎金是什麼?!】
1.「經紀激勵獎金」,就是經紀人直接補貼公關,而依照天數與節數是最公平的方式。
因為每位公關的住所不同,上班時間不同,住比較遠就補貼比較多,這對住附近的人不公平。
且有些人會坐大眾運輸,有的男友載,而一般經紀公司派車是很愚蠢又浪費等待時間,不如把給司機的費用直接給公關,讓小姐自行運用更為實在。
只要妳在高雄或台南的酒店上班,不論妳是否坐白牌車或捷運,我們一視同仁地提供補貼。
2.一般來說,經紀人提供的激勵方式有兩種,一是依照節數,二是依照天數,這完全是比照店家支付經紀費的作法,妳節數越高拿得越多。
3.「經紀激勵獎金」最高一節補貼20元,或是一天補貼700元,目前是業界最高行情,且服務不能打折。
4.一節補20元的模式,對公關較有利,因為換算35節就達700元了,多拿也是公關的零用錢。
◆白紗麗酒店經紀建議先找好後路,這樣才能進可攻、退可守。想要了解更多「補貼獎金」,24小時專人線上解說。◆
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無經驗菜鳥想在網路上應徵,該如何判斷真假?!
如何在網路上判斷酒店應徵的真偽?
白紗麗酒店經紀提醒菜鳥們:「舊地圖,找不到新大陸。」
在眾多酒店招募公關的網站中,除了資料要正確外,最重要的是時效性與全面性。
以下是白紗麗酒店經紀,教妳如何通過網路文章搜尋來交叉比對,讓無經驗新人找到,對自己真正有用的資訊。
1.「正確性」:
酒店經紀與酒店業者大不同。
經紀主要是「人力派遣」,而業者是「實際經營」。
兩者角色不一樣,既競爭又合作。
網路上95%以上的應徵招募網站,都是酒店經紀公司在經營。
合法酒店業者,最起碼都有醒目的店家招牌,而網路上也都搜尋的到確切地址。
2.「時效性」:
酒店市場競爭激烈,招募酒店公關的應徵條件經常更新。
如果資料超過兩個月未更新,其參考價值不高。
3.「全面性」:
網站資訊需細膩到,如請假補班的薪水計算、個人內務櫃的費用、髮妝與清潔費等。
這要求並非「龜毛」,而是關乎於妳的血汗錢。
詳細把各項開支,清楚公開的揭露在網站上,這才是負責任的做法。
4.「安全性」:
『現今網路功能強大,連遠距教學、跨國購物、預約叫車等,都可以輕鬆做到,為何唯獨酒店應徵,就要馬上去現場面試?一定就要當面才能講清楚嗎?!』
『唯一的解釋,就是心虛與違法!』
酒店應徵切勿急躁,每個步驟都需仔細考核酒店經紀的誠信。
若網路上的陳述與實際不符,無經驗新人若感到不對勁,應立即離開。
白紗麗酒店經紀建議的應徵步驟:(千萬不要第一時間直奔私人辦公室)
4.1.線上溝通。
4.2.有基本信任再電話說明。
4.3.看店看環境。(起碼帶看3~5家店,讓新人自行決定)
4.4.是否試上(照領薪資)。
4.5.正試報到。
5.「網路應徵陷阱」:
小心「一頁式」酒店公關招募廣告!
「一頁式」廣告常見『文章內容空泛、過分強調福利、隱匿付出內容』等問題,甚至開設多個網站,但內容雷同,意在佔據搜尋版面。
無經驗新人,務必事前花時間做足功課,才能保護自己。
6.「貼心叮嚀」:
6.1超過95%以上的酒店應徵網站,是由經紀公司經營。
6.2兩個月未更新的應徵資料,參考價值低。
7.「結論」:
通過以上方式,妳能更好地判斷八大應徵資訊的真偽,避免踩雷。
KTV酒店行業與一般工作不同,如喝酒、肢體接觸、超高薪水、與陌生人互動等,是妳未曾接觸過的「新世界」。
寧可慢一點入行,也不要急躁入行後驚覺吃虧。
◆「想要薪水翻倍?白紗麗酒店經紀專屬安排,讓妳閃亮登場!」◆
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