酒店小姐職缺全攻略:從新人應徵到制度解析
在高雄,KTV酒店公關的工作,並不像外界想的那麼簡單。
除了華麗的外表與歌舞氣氛之外,背後其實有一套細膩的規則與職場文化。
這篇文章整理了實際的「應徵對話、店家規章、薪資制度」,以及新人最需要注意的細節,讓想入行的妳能有更全面的了解。
真實應徵紀錄:從面談開始
第一次接觸八大工作,面試時往往就會被問到最現實的問題。
問1:妳目前可以上班的時段?幾點到幾點?或是一週能上幾天?
→ 高雄的午場其實很少,目前穩定的店家僅剩一家。
無論午場或晚場,規定都必須待滿七小時。
問2:有家人要照顧?或是有其他工作?
→ 因為高雄酒店請假相對嚴謹,並不是一句「家裡有事」就能帶過,若無法到班,或提出「醫院證明」時,則會有相對懲處。
問3:妳家人知道嗎?會不會有家庭革命?
→ 這也是新人常遇到的難題。
如果與家人同住,很容易被發現行蹤,導致家庭衝突。
以上的真實對話,點出了酒店工作的核心:時間與承諾。
一旦進入八大職業,就必須接受出勤嚴謹、規矩細膩的現實。
但這也是保護公關權益的一種方式。
酒店的薪資制度:日保制 vs. 節拆制
▼日保制
所謂「日保」,是店家保障妳每天的固定收入,例如日薪七千或八千。
但同時也附帶許多條件:
●一週需上滿 4~5 天班,少一天就必須補班。
●當週節數若未達標,會被降薪、降保,甚至被迫離職。
●遲到或缺席必須「自買節數」,等於自掏腰包補回損失。
●請假需附證明,若臨時請事假,還可能直接扣 3,000~4,000 元。
簡單說,日保制適合老鳥,因為她們能掌握節數與出勤,確保收入。
但對新手來說,壓力很大。
※白紗麗團隊註:在台北市的32家合法酒店,幾乎是全面「節拆制」。
▼節拆制
多數紅牌公關反而選擇「節拆」。
意思是妳實際坐檯幾節,就領幾節的錢。
●一節 10 分鐘,換算時薪約 1,200~1,440 元。
●坐滿 200 節,薪資級距自動調升,例如 220/節、230/節,一直到 280/節。
●不像日保制那樣被約束,彈性大,但收入會隨個人表現浮動。
▼高雄的八大薪資行情:
●一週上 5 天:一節 190 元
●一週上 4 天:一節 180 元
●一週上 3 天:一節 170 元
若當週總節超過 200節,起跳就為 *220 元,往上每 50 節再加 10 元。
※白紗麗團隊註:新竹市的11家合法酒店,幾乎是全面「節拆制」。
隱藏成本與扣項
很多新人以為酒店收入動輒數十萬,但實際上有許多「隱藏成本」需要計算:
●清潔費:
每天 300 元
●帶檯費:
一節 8~10 元
●髮妝費:
一次 450 ~550元(頭髮+彩妝,單項 250 元)
●名牌、鑰匙、櫃子:
一次性 200~500 元不等
●遲到:
每分鐘扣 50 元
●補班未到:
一次直接扣 4,000 元
因此,一天平均至少有 500~600 元的固定扣項。
這也是為什麼酒店公關必須「努力坐檯」,否則光扣項就能吃掉妳的部分薪資。
關於經紀人接送:真的好嗎?
很多新人誤以為「經紀人接送上下班」是一種福利,實際上卻存在不少隱憂:
●經紀人時間有限,常常無法準時送到,反而讓妳等車浪費時間。
●有些經紀人假公濟私,藉著接送追求公關,導致公私不分。
●家人或男友可能會誤會妳與經紀人的關係。
在高雄市區,其實大眾運輸、排班計程車都很便利。
大部分公關都是自行上下班,只有在喝醉或臨時狀況下,才由經紀人接送。
新人必修的「職前課程」
要在酒店生存下來,不是單靠長相與酒量,而是要具備完整的坐檯手腕。
以下是經常被安排的職前課程:
1.酒店公關的人設:
如何保護隱私,又能營造親切感。
2.定裝流程:
髮妝、服裝準備。
3.看檯技巧:
與客人四目交接、微笑打招呼。
4.有20個主動話題:
讓客人打開話匣子,進而增加節數。
5.應對奧客的 SOP:
如何婉拒、不尷尬地把問題交給行政或幹部。
6.歌單練習:
酒店歌單不常更新,熟悉經典對唱歌能增加續桌率。
7.工作壓力排解:
八大工作心理壓力很大,必須找到適合的抒發方式。
這些課程看似繁瑣,但每一個都能讓妳少走冤枉路。
實際店家資訊(以高雄禮服店為例)
●午場:
下午 3 點開始,每間隔1小時為一班,待命 7 小時。(高雄少數店家有午場,晚場多為晚上8點營業)
●帶檯費:
一節扣 10 元。
●薪資:
◎3 天班:170/節
◎4 天班:180/節
◎5 天班:190/節
◎超過 200 節:220/節,最高可到 280/節。
◎每月有公關大會,缺席會被扣款。
◎店內提供少數禮服租借,但建議新人自己購買(約 500~800 元的小禮服)。
酒店不只是捷徑,更是選擇
許多女孩因經濟壓力踏入酒店,希望能快速賺錢。
然而,KTV酒店並不是毫無代價的捷徑。
●妳必須接受嚴謹的出勤規定。
●妳必須承擔家庭與感情的衝突。
●妳必須付出時間與精力,才能換來高收入。
正如面談時經常聽到的一句話:
「店家保障妳的收入,妳也要保障公關應有的水準。」
如果妳真的決定進入八大行業,請先做好準備,了解規則,並培養應對壓力的能力。
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